2020年是不平凡的一年

轉(zhuǎn)眼間 年末已悄然而至

回顧這一年

正是因?yàn)樗�有萬(wàn)華人的

辛勤付出 共克時(shí)艱

才能與萬(wàn)華大家庭

榮耀共襄 并肩成長(zhǎng)

沒(méi)有比人更高的山

沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路

沒(méi)有比心更大的舞臺(tái)

2020年下半年

12位萬(wàn)華用心人

懷揣勤奮敬業(yè)與忠誠(chéng)

用“用心”為自己加冕

共同交織成萬(wàn)華最美的篇章

集團(tuán)董事會(huì)辦公室行政綜合部黨建專(zhuān)員 高名杉

集團(tuán)黨支部副書(shū)記高名杉以實(shí)際行動(dòng)踐行“革命一塊磚”精神，無(wú)論是在“后方”還是“前線”，她用專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)和敬業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)木�神，展現(xiàn)萬(wàn)華巾幗力量。

從汽車(chē)業(yè)務(wù)公司市場(chǎng)部經(jīng)理，到集團(tuán)黨支部副書(shū)記，高名杉快速轉(zhuǎn)換角色，在黨務(wù)工作上兢兢業(yè)業(yè)，辛勤工作，出色地完成了上級(jí)黨委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。2020年，高名杉圓滿完成了“疫情期間黨員捐款”“ 七一黨員政治生日”“最美退役軍人表彰主題黨日”等活動(dòng)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，營(yíng)造愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的良好氛圍，取得了良好的成效。

作為廣汽三菱“敦煌云驛站”項(xiàng)目組主要成員，中秋國(guó)慶前夕，高名杉在孩子生病的情況下，只身趕赴敦煌負(fù)責(zé)“云驛站”現(xiàn)場(chǎng)布置和物料進(jìn)場(chǎng)工作。經(jīng)過(guò)多方詢價(jià)和同質(zhì)對(duì)比，用最短的時(shí)間高質(zhì)量完成現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)方案確認(rèn)和施工，9月30日所有物料按時(shí)上線，得到廠家一致好評(píng)。

進(jìn)入董事會(huì)辦公室的一年半時(shí)間里，高名杉主動(dòng)承擔(dān)接待、講解、外聯(lián)等工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)；堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立黨員形象。在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為部門(mén)同事樹(shù)立了好榜樣。

集團(tuán)監(jiān)事會(huì)督導(dǎo)部督導(dǎo)經(jīng)理 馬金蘭

2020年，本著集團(tuán)要求減員增效、一崗多能的出發(fā)點(diǎn)，馬金蘭每月獨(dú)自完成月度監(jiān)察工作，圓滿完成年度各項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)察任務(wù)。

3月疫情期間，集團(tuán)成立 “政府相應(yīng)減免扶持政策申報(bào)”項(xiàng)目組，馬金蘭主要負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的全面落實(shí)執(zhí)行跟進(jìn)，歷時(shí)3個(gè)月，項(xiàng)目組順利申報(bào)結(jié)案。4月，依據(jù)集團(tuán)制度體系優(yōu)化要求，合并審計(jì)、監(jiān)察制度，馬金蘭修訂完善《審計(jì)制度（4.0版）》。7月，為支持敦煌公司工作，馬金蘭協(xié)助敦煌公司在蘭舉辦展會(huì)活動(dòng)，期間為了不影響監(jiān)事會(huì)工作，主動(dòng)加班，多次往返公司及會(huì)場(chǎng)，較好地完成了相應(yīng)工作。8月，完成《大美無(wú)界》文化之旅代表團(tuán)走進(jìn)甘肅萬(wàn)華實(shí)業(yè)集團(tuán)參觀交流活動(dòng)。11月，對(duì)敦煌公司開(kāi)展監(jiān)察工作的同時(shí)，同步進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核。馬金蘭主動(dòng)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)問(wèn)卷系統(tǒng)關(guān)注培訓(xùn)結(jié)果反饋，讓培訓(xùn)工作落到實(shí)處。12月，隨著冬季的到來(lái)，安全事故進(jìn)入多發(fā)期，馬金蘭加強(qiáng)巡查力度與巡查次數(shù)，將集團(tuán)各單位現(xiàn)場(chǎng)安全巡查作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)施，做到事前防范，提前杜絕風(fēng)險(xiǎn)。

集團(tuán)開(kāi)發(fā)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 崔婉晴

2020年，崔婉晴在辦理萬(wàn)華職校項(xiàng)目不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證時(shí)，從遞交報(bào)件手續(xù)、現(xiàn)場(chǎng)勘察落宗，到獲取不動(dòng)產(chǎn)證全程跟進(jìn)，不懂就問(wèn)，多次往返于蘭州市自然資源局辦理遞交相關(guān)手續(xù)，最終完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的該項(xiàng)任務(wù)。

崔婉晴已在萬(wàn)華集團(tuán)工作12年，在企業(yè)工作中不斷學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)水平及處事能力，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

甘肅萬(wàn)華汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司售后服務(wù)部服務(wù)經(jīng)理助理兼索賠員 張璐

作為兼職索賠員，張璐在對(duì)索賠工作不熟悉、車(chē)輛構(gòu)造不清晰的情況下，只要一有空閑，就扎根在車(chē)間維修保養(yǎng)車(chē)前，認(rèn)真細(xì)致地向班組維修技師請(qǐng)教、記錄、學(xué)習(xí)、鉆研，把索賠工作順利完成，第一時(shí)間銜接廠家、客戶以及店端，高質(zhì)有效的保障索賠業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

作為服務(wù)經(jīng)理助理，張璐能夠高效協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作。日常工作瑣碎，但她耐得住性子，總能高效率完成。張璐身為售后服務(wù)部門(mén)中的一員，要銜接公司與廠家，把各種客戶訴求第一時(shí)間向廠家轉(zhuǎn)述反饋，再苛刻的客戶，她都能耐心細(xì)致的接待解答，爭(zhēng)取客戶利益及公司利益最大化。

甘肅萬(wàn)華汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司售后服務(wù)部機(jī)電組長(zhǎng) 張成明

張成明5S管理意識(shí)極強(qiáng)，從不違規(guī)操作，始終堅(jiān)持整潔有序的環(huán)境是高效率工作基礎(chǔ)的原則。在規(guī)范操作上向來(lái)是車(chē)間班組的典范，他所帶領(lǐng)的班組戰(zhàn)斗力較強(qiáng)，一年以來(lái)未出現(xiàn)過(guò)重大返修記錄。

張成明剛進(jìn)公司時(shí)是一名輔修員工，通過(guò)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)為機(jī)修班組主修。每月嚴(yán)格按照廠家要求完成“菱學(xué)”課程的學(xué)習(xí)及考核，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于日常工作和傳授給其他需要的員工，帶領(lǐng)機(jī)修班組達(dá)成月度任務(wù)。工作中他吃苦耐勞、服從安排，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力，在工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)把維修質(zhì)量，為降低公司的返修率作出顯著貢獻(xiàn)，是公司德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

蘭州馬灘機(jī)動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站車(chē)管部查驗(yàn)員 魏濤

在查驗(yàn)崗位上，不論酷暑嚴(yán)寒，魏濤堅(jiān)守崗位，積極熱情的接待每一位客戶，解答客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的問(wèn)題，以最快的速度準(zhǔn)確無(wú)誤地查驗(yàn)每一輛車(chē)，為客戶節(jié)省等待時(shí)間。查驗(yàn)車(chē)輛時(shí)，魏濤堅(jiān)守本心抵御不法車(chē)商的利益腐蝕，遇到問(wèn)題車(chē)輛能有理有據(jù)的羅列問(wèn)題，做好群眾解釋工作，得到客戶的一致好評(píng)。在入職的兩年多時(shí)間里，表現(xiàn)優(yōu)異。

今年，有位客戶在辦理皮卡車(chē)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)查驗(yàn)車(chē)輛時(shí)，車(chē)輛顯示“OBD”讀取失敗，照常來(lái)說(shuō)這種情況告知客戶相關(guān)問(wèn)題，讓客戶自己聯(lián)系解決就好，但魏濤本著盡職盡責(zé)的態(tài)度，積極聯(lián)系4S店找來(lái)不同品牌、不同型號(hào)的設(shè)備，在依然讀取失敗的情況下，聯(lián)系駐站民警與車(chē)管所溝通解決問(wèn)題，并在車(chē)輛業(yè)務(wù)辦理完畢后幫客戶上好車(chē)輛牌照，贏得了客戶的點(diǎn)贊和感謝。

甘肅萬(wàn)華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校后勤部會(huì)計(jì) 張燕娜

張燕娜入職以來(lái)，始終秉持著用心做事、踏實(shí)工作、誠(chéng)實(shí)做人的態(tài)度，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待賬務(wù)仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作執(zhí)行力強(qiáng)。

在日常會(huì)計(jì)工作中，她嚴(yán)格審核票據(jù)，對(duì)原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字的方式保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。對(duì)于月度、季度、年度等各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表，她按時(shí)編制上報(bào)，決不遺留和延誤一張報(bào)表。

2020年，萬(wàn)華職校業(yè)務(wù)量增加，每月開(kāi)班較多，在崗人數(shù)無(wú)法保障開(kāi)班需求，她首要跟進(jìn)開(kāi)班工作，每日開(kāi)班結(jié)束后返回單位，加班加點(diǎn)完成本職工作。為節(jié)約公司成本，她利用中午吃飯時(shí)間協(xié)助餐廳人員刷卡收費(fèi)，保障收銀工作。

11月，萬(wàn)華職校營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)期限到期。新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照民政廳要求提供換屆財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告，她積極準(zhǔn)備資料，順利保障了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的更換完成。

甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司經(jīng)營(yíng)管理部場(chǎng)地管理員 于子惠

于子惠主要負(fù)責(zé)萬(wàn)華游泳館前臺(tái)會(huì)員登記，來(lái)貨物品的盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)售等其他日常工作。

寒暑假是舉辦游泳教學(xué)班的黃金時(shí)段，臨放假前，于子惠到學(xué)校門(mén)口發(fā)放宣傳單，吸引更多青少年到萬(wàn)華游泳館參加游泳鍛煉。教學(xué)班高峰期間，她放棄休假投身工作，合理安排排班時(shí)間，使學(xué)員和會(huì)員同時(shí)教學(xué)不沖突，積極反饋學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)。于子惠表示，只要在崗一天，就會(huì)使出一百二十分的責(zé)任心對(duì)待工作，全力保障會(huì)員的權(quán)益和泳客的安全。

甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司物業(yè)管理部車(chē)輛管理員 張有才

張有才入職萬(wàn)華七年，不同的工作崗位上，他都嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、提升工作質(zhì)量。2020年下半年，雙創(chuàng)公司加強(qiáng)了大廈的安全保障工作。針對(duì)大廈內(nèi)外的巡查，張有才格外認(rèn)真，防患于未然，不留任何死角。業(yè)主搬家、物資管理、出入貨車(chē)，每一項(xiàng)安全檢查都不放松。工作就是把安全放在心中，張有才加強(qiáng)工作狀態(tài)，有序疏導(dǎo)車(chē)輛，禮貌待人，積極完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，熱心傳幫帶幫助新員工成長(zhǎng)，為業(yè)主提供安全、舒適、便捷的辦公環(huán)境，維護(hù)廣大業(yè)主的利益。

2020年11月，大廈某單位在未辦理相關(guān)手續(xù)的情況下，所屬單位員工私自搬離公司資產(chǎn)，被物業(yè)管理部當(dāng)值人員張有才及時(shí)發(fā)現(xiàn)并攔截。在對(duì)方持續(xù)的無(wú)理糾纏中，張有才仍耐心、細(xì)心地給對(duì)方解釋?zhuān)�最終保證了大廈的安全保障工作。張有才工作認(rèn)真，又耐心服務(wù)于業(yè)戶的工作態(tài)度值得全員學(xué)習(xí)。

甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司物業(yè)管理部消控員 楊成一

楊成一參加工作已有四年多，甘肅雙創(chuàng)是他職業(yè)生涯起步的地方，他見(jiàn)證了公司從初期的“開(kāi)荒”到后來(lái)的體系完善，也逐漸成長(zhǎng)為公司不可或缺的一名優(yōu)秀員工。

楊成一擔(dān)任消防安全負(fù)責(zé)人以來(lái)，把消防安全工作放在首位，利用各站點(diǎn)每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)消防安全的重要性，組織員工培訓(xùn)，開(kāi)展消防演練。楊成一定期專(zhuān)項(xiàng)檢查管轄內(nèi)的消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。

除了消防安全，雨季防汛也是重點(diǎn)工作。今年下半年有一次特大暴雨，大風(fēng)將院內(nèi)的微型消防柜吹倒，玻璃全部破損，楊成一協(xié)同本班人員立即將消防柜恢復(fù)原位，把散落在草坪的玻璃渣清理干凈，排查大廈各樓層是否有漏水、滲水情況。又發(fā)現(xiàn)3樓西側(cè)頂部有滲水現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)排查在4樓平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了漏水點(diǎn)，由于持續(xù)暴雨導(dǎo)致平臺(tái)的雨水排不出去，楊成一和同事穿好雨鞋，將防汛沙袋堵在平臺(tái)門(mén)口開(kāi)始排水，從下午7點(diǎn)忙到晚上10點(diǎn)多，終于將外平臺(tái)的積水清理完畢。

甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司經(jīng)營(yíng)管理部結(jié)算員 王歡

王歡虛心學(xué)習(xí)在餐廳工作的各個(gè)流程，提前備好中午供餐的各類(lèi)物品，做好打餐、稱重和結(jié)算的準(zhǔn)備工作，服務(wù)好每一位到餐廳就餐的客人。有接待時(shí)，做同事的好幫手，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出需要改進(jìn)的地方后及時(shí)完善工作。

今年7-8月，餐廳接到了排球協(xié)會(huì)的團(tuán)單。王歡根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，每日早晨7點(diǎn)多就來(lái)上班，一直工作到晚上8點(diǎn)，為了能為公司創(chuàng)造營(yíng)收，為餐廳帶來(lái)良好的口碑，這期間她從未遲到早退。團(tuán)單結(jié)束后，就餐人員對(duì)萬(wàn)華廚品的就餐品質(zhì)和服務(wù)給出了高分。在今后的工作中，王歡將一如既往的踏實(shí)用心，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

蘭州市安寧區(qū)萬(wàn)華小額貸款有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì) 張紅燕

經(jīng)過(guò)在萬(wàn)華小貸7年多的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)，作為一名會(huì)計(jì)，張紅燕嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，以零差錯(cuò)的工作態(tài)度完成各項(xiàng)工作：在財(cái)務(wù)核算工作中，認(rèn)真審核處理每一筆資金業(yè)務(wù)的規(guī)劃；嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)制度，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支；加強(qiáng)資金核對(duì)、利息催收，提高資金流動(dòng)效率，避免資金成本增加的產(chǎn)生和資金價(jià)值最小化。積極為集團(tuán)關(guān)聯(lián)單位支撐資金，全年發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品11期，籌集、利息計(jì)算、審核兌付資金，無(wú)縫對(duì)接相關(guān)工作，零差錯(cuò)。

所有為工作而付出的

堅(jiān)持與心血

都值得被表彰和獎(jiǎng)勵(lì)

機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人

成功總是用心人的皇冠

加油

萬(wàn)華用心人！